店家可以拒絕讓客人分開結帳的要求嗎?
本帖最後由 唯獨乂愛 於 2020-1-27 12:23 AM 編輯有一家一直喜歡且常去的吃到飽餐廳東西還不錯吃,服務我覺得還滿不錯的,服務生也很親切
已經是常客了,卻長久沒有留過GOOGLE的好評給店家
這家店評價一直都還滿不錯的,1500則以上的評論還能保持4.7顆星
覺得這家店不錯的人應該也不少
剛好過年前再去吃一次,用餐結束後打算留個好評
就在準備評論時看到三則連續差評
好奇心驅使下看了內容
內容讓我覺得店家很冤望
利用多人數來留下相同的差評內容,使得有看評價就斷定店家好壞的風氣多少會影響店家生意
過年期間店家只能盡量準備足夠得零錢以備不時之需
雖然需要備足零錢是店家的義務,但並非給客人方便而準備得零錢
畢竟要撐過超過一個禮拜的過年期間沒辦法兌換零錢
但評論的內容盡然理所當然的說8位用餐還要求每個人都要各自結帳,明明可以付接近總額的錢,原因只是為了貪圖方便不想在其他地方換零錢
更要求店家換零錢給他們
我個人覺得跟朋友聚餐吃飯
準備好錢在一起結帳是身為消費者的美德
店家有他們的不便之處,也有權利拒絕換零錢
店家讓客人兌換零錢是給予客人方便
並不是店家的義務
我想請大家討論一下各自的想法
店家真的有義務讓客人分開結帳嗎?
客人可以硬性要求店家兌換零錢只為自己方便嗎?
...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容,請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div><div></div> 這個我同意你的說法,店家並不是一定必須的 店家有店家的立場,能幫就幫,但不一定強求。 雖說不是義務
但我也不覺得那算是惡意差評
因為應該是實際上有去吃
然后有寫上他們之所以給差評的原因
每一個人重視的點不一樣
畢竟是服務業
或許他們就是認為這麼大一間知名的店
既然知道要過年的 不就應該准備好足額的零錢嗎
所以別人給低的評價也算是合理
並不算真的惡意差評
評價:顧名思義就是各自對這間店的觀感所給予的分數
但相對的本來就不可能全世界的人都某間店保持100分的感覺,有人給予五顆星,有人給予一顆星,也都是各自的感覺,假如我很喜歡這間店因此給予五顆星,但有人不喜歡這間店,所以給予一顆星,說真的我會給予尊重,如果我是經營者我會仔細思考對方不喜歡的原因是否合理,如合理我會對店內做出小小的修改,但如果覺得不合理,我會尊重對方的意見...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容,請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div><br><br><br><br><br><div></div> 要看店家耶
基本上我們會尊重店家
就看可以或不可以
大家在平分一下金額就好了阿 這個應該是可以, 因為又不會少錢 Just add to their bill the additional cost associated with the extra service that requires additional time and energy. Like the bank that do currency exchange or cash a check, service fees are required. If you don't like it, you can take your business else where. 一般店家還是會給客人換.服務業就是這樣 我是店員我會看心情耶, 也是有遇到店員可以讓人分開結帳的 !<br><br><br><br><br><div></div> 奧客的日常發揮,想換錢就去銀行阿,為難店家做什麼。 看店家心情吧
每個人都有自己的立場
每個人都有嘴巴
你知道這家店好
你就好好支持吧
奧客要怎樣
實在很難管 我覺得每家有每家的規矩
不能配合就別去吃
不過店家因該要先公告 雖說餐飲服務業
通常以和為貴
但年節期間確實也有這樣的情況
至於是不是該多準備一些找零的鈔幣
讓客戶方便一點
就又是店家需要思考的問題了
只能這樣說
可以做得更好,但不是一定要這麼做吧 尊重人才會得到尊重,消費者雖是衣食父母,但店家也可以保有自己的權利。<br><br><br><br><br><div></div>